Отзывы о дилерских центрах

По гарантии меняли мотор стекло очистителя. Сначала на тех. обслуживании заявил поломку. Мне всё сфотографировали и сказали, что будут согласовывать. Затем перезвонили, и сказали, что деталь будет идти 2 недели. Сейчас приехал и поменяли. В целом, хороший центр, удобно подождать, приветливые парни и девушки.

Договорились, приехал посмотреть кия спортрейдж, 2 часа прождал, ни кто не вышел. Видно очень заняты, клиентов в салоне не было. Желание работать дальше с такой компанией отпало.

Положительные впечатления от салона и от обслуживания. Спасибо за помощь в выборе и оформлении машины Пак Дмитрию!

Хороший салон, ориентированы на клиента. Забрал вчера свой новый автомобиль. Сегодня с утра уже позвонил мой менеджер, узнать все ли хорошо. Внимательные, вежливые и главное очень терпеливые сотрудники. Уехал с позитивным настроением. Салон рекомендую.

Обслуживаю автомобиль здесь уже не первый год и хочу выразить огромную благодарность отделу сервиса. В особенности Нартову Роману. Все качественно и оперативно делают, всем доволен.

Обслуживаю в АСЦ Киа Марьино свою Соренту, тут и покупал ее. После гарантийного обслуживания остался у них на сервисе, механики свою работу знают отлично, цена чуть выше гаражных, но все детали практически всегда в наличие и гарантию дают на свою работу. На ремонт сразу, делают быстро и качественно. Другой сервис для обслуживания даже не рассматриваю.

Ремонт отличный. Всегда оказывают качественную и квалифицированную помощь. Устраивает скорость работ, укладываются в сроки и не задерживают. Запчасти только приходится долго ждать. Мне заказывали бампер в начале года, почти месяц ждать пришлось. Сотрудники пояснили, что проблемы с доставкой из-за коронавируса.

Приезжал на плановое ТО и шиномонтаж. Записали на нужное мне время. Сроки работ хотелось бы поменьше. Но сейчас сезон шиномонтажа, везде загруженность. По персоналу все отлично, четко, внимательно, вежливо. По работам тоже претензий нет.

Хороший сервис с нормальными специалистами. Покупал в Форсаже KIA RIO, а затем решил пройти первое ТО там же. Остался всем доволен, особенно общением с мастером Олегом.

Не рекомендую данный салон. В продаже в кредит применяет мошеннические схемы вытаскивания денег, пользуясь юридической безграмотностью покупателей. К самому менеджеру по продажам претензий нет- видно,что старался,чтобы сделка с его стороны по ДКП прошла гладко и мы остались довольны. Здесь без претензий, даже с благодарностью-получили неплохую скидку на второй комплект колёс..Но вот когда дело дошло до оформления кредита: --менеджер,отвечающий за финансовые продукты, ввёл меня в заблуждение и навязал покупку какого-то сертификата стоимостью 100 тр,(уверяя меня,что без этого сертификата покупка авто невозможна), по которому по факту ты не получишь ничего, хоть он там и на какую-то помощь. Юр.лицо, представляющее этот сертификат, существует всего 6 месяцев, по телефонам не отвечает. При оформлении документов менеджер вёл себя противозаконно, навязывая данный сертификат. При этом деньги по этому сертификату перечисляются автосалону, а на это юр.лицо вы никаких платежных документов не получите. ОБЯЗАТЕЛЬНО на сделку брать грамотного юриста, иначе вы заплатите сверху в никуда лишние 100 тысяч рублей, которые когда поймёте,что вас обманули, вам будет стоить больших трудов их вернуть.Салон не имеет права по закону навязывать никаких услуг, а также не продавать автомобиль без указанного сертификата : Федеральный закон № 2300—1 «О защите прав потребителя» от 17.12.1999 прямо указывает, что навязывать дополнительно услуги или товары к основному приобретению запрещено (ст. 16, п.2). С точки зрения защиты прав потребителей, навязывание услуг является нарушением права на свободный выбор товаров (работ, услуг). Оставляла запрос по данной проблеме на горячую линию руководству- обратной связи не последовало. Не рекомендую!

Был на шиномонтаже. Срок большеват из-за загруженности, но говорят сразу сколько займет времени. По работам все отлично.

Купил мазду cx-5 в октябре прошлого года, первая машина из салона в семье, до этого только б/у. Первое техническое позади, все гладко прошло, правда, дорого. Поехал на шиномонтаж. Колеса у меня на хранении у дилера, немного бумажной волокиты, чтобы выписали со склада, и вот я уже в цеху. Вообще всегда стараюсь присутствовать, не с целью надзора, а больше для своего опыта. Тем более интересно, как работают профи. Колеса перебортировали, они на дисках, отбалансировали. Зимние откатили на мойку, и что самое главное, помыли с пеной прежде, чем упаковывать в пакеты. Понравилась аккуратность, ну оно и понятно, за что платишь такие деньги. Пока машину мыли, успел выпить довольно съедобный кофе в местной кафешке. Люди приятные, в цеху только не особо разговорчивые. И это правильно, ибо нечего всяким праздно шатающимся типа меня отвлекать занятых праздными разговорами) В общем, всем доволен, всем спасибо.

В прошлом месяце купил там KIA Sportage. Машина отличная. Отдельно хочу поблагодарить за работу менеджера Сергея Зверева, настоящий профессионал.

Покупал жене Рио. Подобрали машину в нужном цвете и комплектации. Сделали скидку по трейд-ин. Персонал грамотный. Оформили быстро. Менеджер все подготовил к приезду, что порадовало.

Давно проверенный мной сервис. Проходил уже пятое обслуживание и заодно шиномонтаж. Записали на подходящее мне время, на утро субботы. Приехал ко времени, мы с мастером подошли к машине, осмотрели царапины, сколы, он все записал на листочек. Я отдохнул, посмотрел телевизор в зале ожидания. Колёса упаковали в пакеты, сложили в багажнике. Все заменные фильтры тоже выдали. Всё хорошо. Я, как всегда, очень доволен.

Нахожусь в поиске Кодиака менеджер Андрей по телефону сказал, что авто можно заказать, и они заказной автомобиль отдадут без ДОПов, также пообещал провести тест драйв на дизельном Кодиаке, только приезжай. По приезду выясняется что машина на ТО, минимум на час, также, для предзаказа нужно оплатить 10% стоимости автомобиля (по телефону обговаривали сумма в 15т.р.) а также по приезду заказного автомобиля нужно купить ДОПов на 200 т.р. Зря потраченное время.

Обратился в Форсаж две недели назад за шиномонтажом и балансировкой. Удалось записаться на удобное время, большое спасибо за отзывчивость координатору Виктории! После посещения осталось приятное впечатление, персонал клиентоориентированный, по стоимости сюрпризов не было.

Всем доброго дня! Заезжаю в Киа Шувалово не первый раз, был небольшой ремонт двс, ремонтировал подвеску, быстро четко и качественно, никаких лишних навязываний услуг. Что у дилера, мне кажется, нечасто встретишь. Автомобиль Киа Сид 2014 г.в.

Объездили почти всех дилеров Chery выбирая машину жене. В итоге приобрели Чери Тигго 4 в Expocar на Ярославке, сдав старый авто жены в трейд-ин. Очень понравился профессиональный подход менеджеров салона, кроме того здесь получили лучшее предложение по машине. Отдельно хочу отметить работу Чертова Ивана, который почти 2 недели перед покупкой онлайн отвечал на все интересующие вопросы, сообщал о перемещении авто, поступлении подготовке и т.д.

Машина у меня появилась недавно, но ремонт доверяю только официалам. Тем более все мои знакомые обращаются в Автомир на Ярославке. Недавно появилась проблема, заклинивает руль. Провели диагностику, нашли причину, нужен ремонт. Пока заказали запчасти. Жду когда позвонят. Зона ожидания не очень комфортная, как-то все по спартански что ли. Но зато есть 2 огромных телевизора. Пару месяцев назад ТО делала, все выполнили, заменённые детали и остатки масла в багажник положили. Хороший сервис.